Question 1

¿Qué estaré haciendo?

Accepted Answer

Recibirá llamadas de servicio al cliente para empresas reconocidas de la lista Fortune 500. Estas llamadas incluyen consultas sobre facturación, asistencia técnica, mantenimiento de cuentas, ventas e ingreso de datos.
Necesitarás:
Un área de trabajo tranquila
Una computadora (se acepta una computadora portátil, debe estar conectada por cable, no se permite Wi-Fi)
Internet de alta velocidad
Auriculares USB

Question 2

¿Cuáles son los costos asociados a esta oportunidad?

Accepted Answer

Al registrarse, un proveedor externo deberá realizar una verificación de antecedentes. Esta verificación se realiza en línea por $30.

***Manejará datos confidenciales e información de clientes. Esta verificación de antecedentes es necesaria para que los clientes sepan que usted es confiable y que la información de sus clientes estará segura.

Arise ofrece una formación integral. Estas clases duran entre 5 y 30 días. Aprenderá todo lo que necesita saber sobre cómo brindar servicios al cliente que elija. Las clases de certificación son GRATUITAS. Lo ayudaremos a tomar la mejor decisión en función de su situación particular, pero la elección es totalmente suya .

Question 3

¿Cómo funciona el entrenamiento?

Accepted Answer

Todas las clases se toman en línea. Necesitará una computadora, Internet de alta velocidad por cable (no wifi) y un auricular USB para la capacitación. Las clases se dictan de lunes a viernes y, por lo general, duran de 2 a 4 horas por día, según el cliente que elija. Podrá elegir, según el cliente, si desea tomarlas por la mañana, por la tarde o por la noche.

Question 4

¿Cuánto tiempo me llevará empezar a trabajar y a cobrar?

Accepted Answer

Las clases duran entre 5 y 30 días, según el cliente. Una vez que hayas completado con éxito la certificación, podrás comenzar a trabajar y a recibir tu salario. Como en cualquier capacitación, habrá mucha información y este tiempo pasa rápido, ¡créeme! Algunas clases incluso tienen una "fase en la que ganas dinero mientras aprendes". Esto significa que comenzarás a recibir llamadas (y a obtener ingresos) después de aproximadamente 2 semanas de iniciada la clase. Todo esto se incluirá en el anuncio de oportunidad (OA).

Question 5

¿Con qué frecuencia y cuándo me pagarán?

Accepted Answer

Recibirá su pago dos veces al mes, alrededor del día 15 y el último día del mes. Los pagos se realizan mediante depósito directo en la cuenta bancaria o tarjeta de pago que elija.
*No se enviarán cheques por correo ya que deseamos garantizar la recepción de sus fondos.

Question 6

¿Soy responsable de mis propios impuestos?

Accepted Answer

Como usted es un contratista independiente y no un empleado, usted es responsable de sus propios impuestos. No se deducirán impuestos de sus ganancias. Le proporcionaremos un formulario 1099-MISC al final de cada año.

*Hable con su servicio de preparación de impuestos para obtener información sobre cómo presentar el formulario 1099-MISC.

561-839-0696

Frequently asked questions